Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Elysian Villas Ios, ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας και την νόμιμη, δίκαιη και διαφανή επεξεργασία των δεδομένων σας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.
1. Ελεγκτής & Πεδίο Εφαρμογής
Η Elysian Villas Ios (νομικά στοιχεία εταιρείας συμπληρώνονται), είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που παρέχετε μέσω του ιστότοπου www.elysianvillasios.gr ή στο πλαίσιο διαμονής/υπηρεσιών μας.
2. Τι δεδομένα συλλέγουμε;
Τα δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:
Στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου (όνομα, επώνυμο, εθνικότητα)
Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, διεύθυνση, email)
Πληροφορίες κράτησης (ημερομηνίες, τύπος βίλας, αριθμός ατόμων)
Στοιχεία συναλλαγών (πιστωτική κάρτα, τραπεζικός λογαριασμός, ΑΦΜ)
Προτιμήσεις ή διαιτητικές απαιτήσεις (αλλεργίες, ειδική διατροφή)
Φωτογραφίες ή βίντεο υποβαλλόμενα για marketing ή social media
3. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;
Αποσκοπούμε σε:
Εκτέλεση και εκπλήρωση της κράτησής σας και σχετικών υπηρεσιών
Ανταπόκριση σε αιτήματα, διαχείριση κρατήσεων, καταγγελιών, ή σχολίων
Συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και δημόσιες υγειονομικές ανάγκες
Αποστολή ενημερωτικών ή προωθητικών υλικών, εφόσον έχουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας
Τήρηση εταιρικών αρχείων και κανονιστικών υποχρεώσεων
4. Νομική Βάση
Η επεξεργασία στηρίζεται σε:
Τη συγκατάθεσή σας (π.χ. για marketing)
Την εκτέλεση συμβολαίου (π.χ. κράτηση, πληρωμή)
Νομική υποχρέωση (π.χ. φορολογία, υγεία)
5. Σε ποιον κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;
Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Elysian Villas Ios και αξιόπιστοι τρίτοι συνεργάτες όπως πλατφόρμες κρατήσεων, υπηρεσίες μεταφοράς, καθαριότητας, νομικής ή IT υποστήριξης. Όλοι λειτουργούν βάσει οδηγιών μας και υπόχρεοι σε εμπιστευτικότητα και συμμόρφωση με το GDPR.
6. Διάρκεια Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο είναι αναγκαίο για τους σκοπούς συλλογής και σύμφωνα με τις νόμιμες υποχρεώσεις. Δεδομένα marketing/συγκατάθεσης διατηρούνται έως τη λήψη της ανάκλησης συναίνεσης. Παράνομες ή συμβατικές απαιτήσεις ενδέχεται να απαιτούν πρόσθετη διατήρηση.
7. Τα Δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε:
Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
Διαγραφή δεδομένων (όπου νόμιμα αποδεκτό)
Περιορισμό ή αντικειμενική αντίρρηση στην επεξεργασία
Φορητότητα δεδομένων σε άλλο φορέα
Ανάκληση συγκατάθεσης για μη συμβατικές χρήσεις
Αυτά είναι δωρεάν, εκτός αν το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό.
8. Μέτρα Ασφάλειας
Εφαρμόζουμε πληροφοριακό σύστημα ασφαλείας, κρυπτογράφηση, πρόσβαση περιορισμένη σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και άλλες τεχνικές/οργανωτικές διαδικασίες για την προστασία έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή παραβίασης.
9. Cookies & Αναλυτικά Εργαλεία
Χρησιμοποιούμε cookies για λειτουργίες πλοήγησης και ανώνυμα εργαλεία όπως Google Tag Manager & Google Analytics για στατιστικές χρήσης. Δεν συλλέγονται μη ανώνυμα προσωπικά δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεση σας. Μπορείτε να αποκλείσετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας ανά πάσα στιγμή.
10. Προσωπικά Δεδομένα Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες δεν απευθύνονται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγονται εσκεμμένα δεδομένα παιδιών κάτω των 18 ετών· σε περίπτωση που εντοπιστούν, διαγράφονται άμεσα.
11. Συνεχής Βελτίωση
Η Elysian Villas Ios δεσμεύεται για συνεχή αναβάθμιση του Συστήματος Διαχείρισης Προστασίας δεδομένων μέσω εκπαίδευσης προσωπικού, ελέγχων και τεχνικών αναθεωρήσεων.
12. Τροποποιήσεις Πολιτικής
Ενδέχεται να τροποποιήσουμε αυτή την Πολιτική όποτε χρειάζεται—για συμμόρφωση με νομοθεσία ή βελτιώσεις. Οι αλλαγές αναρτώνται στην ιστοσελίδα και τίθενται σε ισχύ άμεσα, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
📞 Επικοινωνία
Για ερωτήσεις ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:
Elysian Villas Ios
Επάνω Κάμπος, 84001, Ίος
Email: info@elysianvillasios.gr
Τηλ.: +306932666789
Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.